ΓΕΝΙΚΑ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους,τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, τις τιμές και τα προϊόντα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, χωρίς καμία ειδοποίηση, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Ο συγκεκριμένος διαδικτυακός χώρος αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Ντελικου Ευσταθια. Για κάθε πληροφορία όπως κείμενο, εικόνες, γραφικά υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε εμπορική χρήση, εκτός και αν η νομοθεσία ορίζει διαφορετικά. Είναι παράνομη η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου με κάθε τρόπο των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Κατά την τηλεφωνική ή ηλεκτρονική παραγγελία σας είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) για να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές μαζί μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Best Price Assistant. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Best Price.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του SBest Price, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.bestprice.gr/assistant/terms .
Με την ολοκλήρωση της παραγγελιας σας αποδέχεστε την Πολιτική Απορρήτου καθώς και τους Όρους Χρήσης και επιτρέπετε στην εταιρεία Ντελικου Ευσταθια να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε για να ολοκληρωσει την παραγγελία σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή και δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα στα πλαίσια των συναλλαγών της μέσω αυτού δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρείας όσο και των συναλλαγών που παρέχονται μέσω αυτού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.
ΤΙΜΕΣ
Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ και μέχρι την εξόφληση όλου του ποσού του προιόντος η κυριότητα παραμένει στην επιχείρηση. Οι αναγραφόμενες τιμές αφορούν αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα για αλλαγή τιμών σε καθημερινή βάση, χωρίς κάποια ειδοποιήση, αν κρίθει αναγκαίο, στα πλαίσια της αγοράς και της συνολικής πολιτικής που έχει.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Η διαθεσιμότητα αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος και εξαρτάται από τις επίσημες αντιπροσωπείες. Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του timara.gr δεν αποδέχεται την παραγγελία και κατά συνέπεια τα χρήματα αν δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα μιας παραγγελίας εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημέρα της παραλαβής. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και η συσκευασία του στην αρχική της κατάσταση, χωρίς να έχει ανοιχτεί.
Στα είδη που έχουν γίνει ειδικές παραγγελίες δεν γίνονται επιστροφές.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@timara.gr ή στο 2261400122, για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες επιστροφής. Κατά την επικοινωνία θα πρέπει να γνωρίζετε τον αροθμό απόδειξης αγοράς και τον κωδικό του προιόντος.
*Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μας μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθος ή ελαττωματικού προιόντος. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη.
**Η διαδικασία της επιστροφής έχει μέσο χρόνο διάρκειας 10 εργάσιμες μέρες.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ
Ο πελάτης δικαιούται, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και ανεξάρτητα από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δεκαπεντέ (15) ημερών εκ των διατάξεων του ν.2251/1994, να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος, υποβάλλοντας απευθείας αίτημα στο timara.gr.
Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία μας και να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες βοηθητικές κατευθύνσεις και πληροφορίες.
Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, το timara.gr επιφυλάσσεται ρητώς για την άμεση προτροπή επικοινωνίας με τους αρμόδιους τεχνικούς της εκάστοτε εταιρείας με σκοπό τη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού.
Αποκλείεται η εκχώρηση ή μεταβίβαση δικαιωμάτων αναφορικά με την ελαττωματικότητα των προϊόντων.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
Όλα μας τα προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύηση των επίσημων ελληνικών αντιπροσωπειών και το προσωπικό μας είναι στη διάθεσή σας σε κάθε θέμα που μπορεί να προκύψει σχετικά με την εγγύηση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Αρ. ΑΦΜ: 147698220
ΓΕΜΗ: 129814017000
Επωνυμία : Ντελίκου Κ. Ευσταθία